從4月份開(kāi)始，《衢州日報》和《衢州晚報》都(dōu)推出了尋找“城市遺忘的角落”系列，從内容看，既關注城市環境髒亂的一面(miàn)，也聚焦城市諸多不文明現象，引發(fā)市民關注。

探尋産生“城市遺忘的角落”原因，有相關部門管理不到位，最終導緻“大患”，也存在部分市民文明素養有待提升。

有人見怪不怪，認爲沒(méi)有必要花時間去整改“小事(shì)”。如有這(zhè)樣的想法，不妨讓我們回顧衢州的創文之路——2018年初，衢州以全省最高分入選“全國(guó)文明城市提名城市”，拿到了第六屆全國(guó)文明城市的“入場券”。2020年11月20日，載着257萬市民奉獻的汗水，衢州市赢得了“全國(guó)文明城市”這(zhè)塊沉甸甸的“金字招牌”。

創“牌”難，守“牌”更難。如何持續鞏固全國(guó)文明城市創建成(chéng)果？

城市管理，必作于細。每一個城市的小空間、小角落，都(dōu)裝着老百姓的大生活。大量的“犄角旮旯”，如果放着不管，就是礙眼又礙事(shì)的“死角”。城市管理涉及方方面(miàn)面(miàn)，内容繁雜，既需要宏觀上的頂層設計，也需要在精細化管理上下功夫。

精細化管理，顧名思義，是要將(jiāng)管理精細落實到城市的每一處角落。具體來說，就是通過(guò)“人防”+“技防”達到管理目标。“人防”就是要借助社區網格員力量。對(duì)于社區網格員而言，要善于發(fā)揮熟悉基層情況的優勢，除了爲居民排憂解難，更要有一雙慧眼，尋找城市管理的不足和短闆，發(fā)現“城市遺忘的角落”，向(xiàng)上級反映，及時解決問題。“技防”就是借助科技發(fā)力。5G時代，大數據、雲計算、人工智能(néng)等新興技術飛速發(fā)展，在城市管理方面(miàn)，數據收集、趨勢預測、動态跟蹤、實時監控、資源調度等方面(miàn)具有傳統技術無法比拟的優勢。通過(guò)技術手段，發(fā)現城市管理隐患，及時解決，才不會釀成(chéng)“大患”。

文明城市創建是一項長(cháng)期的、動态的系統工程。面(miàn)對(duì)“城市遺忘的角落”，要堅持問題導向(xiàng)，精準發(fā)力，迅速整改，确保創文“大考”不失分。創文成(chéng)果最大受益者是人民群衆，要引導廣大群衆主動參與，全力提升群衆文明素養和城市品質品位，持續擦亮全國(guó)文明城市“金名片”。形成(chéng)全民創建良好(hǎo)風尚，努力把城市的文明指數轉化爲群衆的幸福指數。